Cuando se habla de gestión en la gran mayoría de ocasiones se trata de valores tangibles y en gran medida dependientes de connotaciones económicas, presupuestarias, de infraestructuras y recursos, no en vano el sistema sanitario está conformado por éstos y más factores, pero no hemos de olvidar que los gestores, son los responsables del buen funcionamiento del sistema, de sus centros sanitarios, de los equipos de trabajo, y todos ellos tienen un denominador común: están integrados por personas
Actualmente se está iniciando una corriente humanizadora dentro de la sanidad, están cada vez aflorando más proyectos de humanización de la asistencia, volver a los orígenes y tratar a los pacientes como lo que son: PERSONAS, y tanto en las UCI, las áreas quirúrgicas, las unidades de hospitalización y los centros de atención primaria se busca HUMANIZAR (con mayúsculas) el trato que se les facilita, con acciones sencillas de realizar, con sentido común y buenas prácticas.
HUMANIZAR
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¿POR QUÉ NO HUMANIZAR LA GESTIÓN SANITARIA?
- ¿Por qué no hablar de gestión de personas en lugar de gestión de recursos humanos?
- ¿Por qué no intentar conciliar la vida familiar y profesional?
- ¿Por qué no ajustar turnos y jornadas para una mejor compatibilización?
- ¿Por qué no intentar ser líderes antes que jefes?
- ¿Por qué no predicar con el ejemplo?
Es un reto de la sanidad actual, es un reto para los gestores presentes y de futuro, un reto que se debe afrontar con voluntad de cambio de rol, una gestión basada en valores, unos valores que busquen humanizar la gestión.
¿ES POSIBLE?
¿TE APUNTAS A ELLO?
Albert Cortés Borra
Enfermero, Máster en Gestión de Servicios de Enfermería. Barcelona
Twitter: @acortesborra
www.acbgestionsanitaria.com
Autor Albert Cortés
Enfermero, Supervisor de Enfermería. Hospital Universitario Vall d'Hebron. Máster en Gestión de Servicios de Enfermería, Barcelona Entusiasta de las nuevas tecnologías aplicadas a la gestión y el desarrollo profesional. Justicia, transparencia y respeto. Editor de www.acbgestionsanitaria.com